Általános Szerződési Feltételek

A feltételek elfogadása

Az itsoftwareautomation.ro és az itsoftwareautomation.com weboldalak elérésével vagy használatával, a C-ERP letöltésével, telepítésével vagy használatával, illetve licenc megvásárlásával Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

Megerősíti továbbá, hogy megismerte az Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatót, amely bemutatja, hogyan kerülnek gyűjtésre, felhasználásra és védelemre a személyes adatok.

Ha nem ért egyet a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, ne használja a weboldalakat, ne telepítse és ne használja a szoftvert, és ne vásároljon licencet.

Ezek a feltételek minden látogatóra, felhasználóra és vásárlóra vonatkoznak. Ha a weboldalakat vagy a szoftvert egy társaság vagy más jogi személy nevében használja, illetve licencet annak nevében vásárol, Ön kijelenti, hogy rendelkezik a szükséges felhatalmazással a feltételek e jogi személy nevében történő elfogadásához.

Kínált szolgáltatások

Az IT & Automation az alábbiakat nyújtja ezen az oldalon keresztül:

• C-ERP szoftver — Windows asztali alkalmazás B2B kompenzációs megbízások kezelésére, elérhető ingyenes próbaverzióként és fizetős, hardverhez kötött licencként.
• Dokumentáció és erőforrások — letölthető kézikönyvek, sablonok és műszaki útmutatók.
• Mérnöki szolgáltatások — projekt alapon nyújtott ipari automatizálás, IT infrastruktúra és drónmegoldások. Az egyedi projektek feltételeit külön szolgáltatási szerződés szabályozza.
• Kapcsolat & támogatás — a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beküldött megkereséseket legjobb tudásunk szerint kezeljük.

C-ERP szoftverlicenc

Ingyenes próbaverzió. A C-ERP az alkalmazás első indításától számított 30 naptári napig ingyenesen, teljes funkcionalitással használható:

• korlátlan számú teljes kompenzáció elvégzése;
• korlátlan számú számla beküldése a RO e-Factura rendszeren keresztül.

A próbaidőszak az alkalmazás első indításától számítódik, és minden funkcióra vonatkozik. A 30 nap letelte után az alkalmazás további használatához C-ERP licenc megvásárlása szükséges.

A próbaverzió nem igényel regisztrációt, bankkártya megadását vagy fizetési kötelezettség vállalását. A próbaverzió számláló mechanizmusainak visszaállítása, megkerülése vagy manipulálása nem megengedett.

Fizetős licenc. A C-ERP licenc 399 RON áron, egyszeri fizetéssel érhető el, és határozatlan időre lehetővé teszi:

• korlátlan számú kompenzáció elvégzését;
• korlátlan számú számla beküldését a RO e-Factura rendszeren keresztül;
• az alkalmazás használatát egyetlen licencelt számítógépen.

A RO e-Factura funkció használata az alkalmazandó jogi és technikai követelmények hatálya alá tartozik, és függ az ANAF által nyújtott szolgáltatások elérhetőségétől, valamint az érvényes hitelesítési és engedélyezési eszközök meglététől. A C-ERP licencért előfizetési vagy megújítási díj nem kerül felszámításra.

A licenc eszközhöz kötése. A licenc a számítógéphez egy „Machine ID” elnevezésű hardveres ujjlenyomattal kerül hozzárendelésre. A hardverkomponensek bizonyos jelentős módosításai vagy a számítógép cseréje a Machine ID megváltozását eredményezhetik.

A licenc nem használható egyszerre több számítógépen, és nem osztható fel, nem duplikálható és nem osztható meg. A licenc másik számítógépre történő áthelyezéséhez — beleértve a berendezés meghibásodását vagy cseréjét is — a vásárlónak fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Bármely újrakiállítás vagy átvitel a vásárlás igazolásának ellenőrzését és a licenc korábbi számítógépen történő használatának megszüntetését igényli.

Használati jog. A licenc a vásárlónak nem kizárólagos és allicencbe nem adható jogot biztosít a C-ERP telepítésére és használatára a licencelt számítógépen, jogszerű tevékenységekhez.

Ha a licencet szervezet vásárolja meg, a szoftvert a licencelt számítógépen a szervezet erre felhatalmazott munkatársai használhatják.

A jogszabályok által kifejezetten megengedett műveletek kivételével a felhasználó nem jogosult:

• a szoftver visszafejtésére, visszafordítására, szétbontására vagy módosítására;
• a szoftver vagy a licencfájl másolására, terjesztésére, bérbeadására, továbbértékesítésére, allicencbe adására vagy harmadik felek részére történő hozzáférhetővé tételére;
• a licenc aktiválási, ellenőrzési vagy számláló mechanizmusainak módosítására, kikapcsolására vagy megkerülésére;
• a szoftver használatára adatok feldolgozásához vagy tevékenységek végzéséhez az alkalmazandó jogszabályok megsértésével.

Ezek a korlátozások a hatályos jogszabályok által megengedett mértékben alkalmazandók, és nem korlátozzák azokat a jogokat, amelyek szerződésben nem zárhatók ki.

Frissítések. A licenc külön költség nélkül tartalmazza a C-ERP licencelt verziójához általánosan elérhetővé tett karbantartási frissítéseket, hibajavításokat és kisebb fejlesztéseket.

A licenc nem tartalmazza automatikusan a nagyobb verziókat, a különálló termékeket, az új modulokat, illetve a külön fejlesztett és forgalmazott funkciókat. Ezek külön kereskedelmi ajánlat keretében kínálhatók. Ez a rendelkezés nem korlátozza a szoftver szerződésszerűségének fenntartásához szükséges frissítések biztosítására vonatkozó kötelezettséget, amennyiben azt jogszabály írja elő.

Kézbesítés. A .lic licencfájl e-mailben kerül elküldésre, legfeljebb egy munkanapon belül a fizetés visszaigazolásától, valamint a vásárló által megadott Machine ID és e-mail-cím ellenőrzésétől számítva.

A vásárló felelős a Machine ID és az e-mail-cím helyes megadásáért. Ha a megadott információk hiányosak vagy helytelenek, a kézbesítési határidő azok javítását és ellenőrzését követően kezdődik.

Fejlesztés alatt álló termékek

Az NCPA és a TramDynamics fejlesztés alatt áll, és jelenleg nem érhetők el megvásárlásra.

Az egyes termékekre vonatkozó funkciók, árak, kereskedelmi feltételek és licencfeltételek az adott termék piacra bocsátása előtt kerülnek közzétételre. A piacra bocsátás előtt bemutatott információk tájékoztató jellegűek, és a fejlesztés során módosulhatnak.

Fizetések & visszatérítések

Ár. A C-ERP licenc ára 399 RON, amely egyszeri fizetés, az alkalmazandó adókkal együtt, a szolgáltató adózási rendjének megfelelően. Előfizetési vagy megújítási díj nem kerül felszámításra. Az alkalmazandó teljes ár a megrendelés leadása előtt megjelenített és a vásárló által elfogadott ár.

Fizetés. A megrendelések jelenleg banki átutalással (ordin de plată) fizethetők. A megrendelés leadásakor automatikusan proforma számla készül, amelyet e-mailben küldünk el; ez tartalmazza a bankszámla adatait és a megrendelés számát, amelyet a fizetés közleményében fel kell tüntetni. A fizetési határidő a proforma kiállításától számított 15 nap. Minden visszaigazolt megrendelésről a megfelelő adóügyi bizonylat kerül kiállításra, az alkalmazandó román jogszabályoknak megfelelően.

Kártyás fizetés. A harmadik fél fizetési szolgáltatón keresztüli kártyás fizetés fejlesztés alatt áll, és még nem érhető el. Aktiválása után a fizetéseket ez a szolgáltató dolgozza fel, és az IT & Automation Solutions nem gyűjti és nem tárolja a bankkártya teljes adatait.

A licenc kézbesítése. A C-ERP elektronikusan kézbesített digitális termék. A .lic licencfájl a vásárló által megadott Machine ID-hoz kerül generálásra, és a megrendelésben megadott e-mail-címre kerül elküldésre, legfeljebb egy munkanapon belül a fizetés visszaigazolásától és a szükséges adatok ellenőrzésétől számítva.

A vásárló felelős a Machine ID és az e-mail-cím helyes megadásáért. Ha az adatok hiányosak vagy helytelenek, a kézbesítési határidő azok javítását és ellenőrzését követően kezdődik.

Elállási jog. A fogyasztónak minősülő vásárlót főszabály szerint megilleti a távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül, a 34/2014. sz. O.U.G. feltételei szerint.

A vásárló kifejezetten kérheti a C-ERP licenc kiállítását és kézbesítését a törvényes elállási határidő lejárta előtt. A megrendelés során külön megadott hozzájárulásával a vásárló megerősíti, hogy kéri a digitális tartalom szolgáltatásának megkezdését az elállási határidő lejárta előtt, és tudomásul veszi, hogy a .lic fájl kiállítását és elküldését követően elveszíti elállási jogát, a 34/2014. sz. O.U.G. 16. cikk m) pontjának megfelelően.

Törlés a kézbesítés előtt. A .lic fájl kiállítása és elküldése előtt a vásárló kérheti a megrendelés törlését és a kifizetett összeg visszatérítését, amennyiben a licenc szolgáltatása még nem kezdődött meg.

Visszatérítés a kézbesítés után. A .lic fájl kiállítása és elküldése után — a vásárlónak a szolgáltatás elállási határidő lejárta előtti megkezdéséhez adott kifejezett hozzájárulása alapján — visszatérítésre egyszerű meggondolás vagy a termékről való lemondás esetén már nincs lehetőség.

Ez a korlátozás nem érinti a fogyasztó törvényes jogait a szoftver nem teljesítése, hibás kézbesítése vagy hibás teljesítése esetén.

Nem teljesítés vagy hibás teljesítés. Nem teljesítés, hibás kézbesítés vagy megfelelőségi hiba esetén a fogyasztót megilletik a 141/2021. sz. O.U.G.-ban meghatározott jogorvoslatok, ideértve adott esetben a szoftver szerződésszerűvé tételét, az ár arányos leszállítását vagy a szerződés megszüntetését.

Ha a .lic fájl nekünk felróható hiba miatt nem használható, vagy nem a vásárló által helyesen megadott adatokkal került kiállításra, a helyzetet költségmentesen orvosoljuk a licenc javításával, újraküldésével vagy újrakiállításával, az esettől függően. A kérelmeket az office@itsoftwareautomation.ro címre kell elküldeni.

Elfogadható használat

Ön vállalja, hogy a weboldalt és a szoftvert kizárólag jogszerű célokra, a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően használja.

Tilos a weboldal vagy a szoftver használata az alábbi célokra:

• bármely jogszabály, előírás vagy harmadik személyek jogainak megsértése;
• rosszindulatú kód, vírusok, spam vagy jogosulatlan automatizált kérések továbbítása;
• jogosulatlan hozzáférés megszerzése vagy annak megkísérlése rendszereinkhez, fiókjainkhoz vagy adatainkhoz;
• hamis adatok megadása, illetve a személyazonosság, a Machine ID vagy az aktiválási mechanizmus manipulálása licenc csalárd megszerzése vagy használata céljából;
• a licenc jogosulatlan másolása, megosztása, továbbértékesítése vagy átruházása;
• a biztonsági, aktiválási vagy licenc-ellenőrzési mechanizmusok megkerülése, kikapcsolása vagy kompromittálása;
• a weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások működésének, biztonságának, elérhetőségének vagy teljesítményének zavarása;
• a szoftver olyan módon történő használata, amely nekünk, más felhasználóknak vagy harmadik személyeknek kárt okozhat.

E szabályok megsértése esetén fenntartjuk a jogot, hogy a szükséges és a jogszabályok által megengedett mértékben korlátozzuk, felfüggesszük vagy megszüntessük a weboldalhoz, a kapcsolódó szolgáltatásokhoz vagy a licenchez való hozzáférést.

Szellemi tulajdon

A harmadik felekhez tartozó, ekként megjelölt anyagok kivételével a weboldal és a szoftver teljes tartalma — beleértve a szövegeket, grafikai elemeket, logókat, a dizájnt, a forrás- és futtatható kódot, a struktúrát, a funkciókat és a dokumentációt — az IT & Automation Solutions tulajdona, vagy jogszerű felhasználási jogok alapján kerül felhasználásra, és a szellemi tulajdonra vonatkozó román és európai jogszabályok védelme alatt áll.

A licenc megvásárlása korlátozott, nem kizárólagos és át nem ruházható jogot biztosít a felhasználónak a C-ERP telepítésére és használatára, a licencfeltételeknek megfelelően. A licenc nem ruházza át a szoftver, a forráskód vagy azok összetevőinek tulajdonjogát.

A jogszabályok által kifejezetten megengedett esetek kivételével tilos a szoftver másolása, módosítása, átdolgozása, terjesztése, továbbértékesítése, allicencbe adása, bérbeadása, közzététele, visszafejtése, visszafordítása, valamint a forráskód kinyerésének megkísérlése.

A dokumentáció személyes célra vagy a licencet birtokló szervezet belső használatára tölthető le és használható. A dokumentáció kereskedelmi célú másolása, közzététele vagy továbbterjesztése előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem megengedett.

A felhasználó által bevitt adatok és az azok alapján létrehozott dokumentumok a felhasználó tulajdonában maradnak. A felhasználó ezeket tevékenysége során, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően használhatja.

Felelősség korlátozása

A weboldal és a szoftver a bemutatott funkcióknak és specifikációknak megfelelően kerül biztosításra. Észszerű erőfeszítéseket teszünk a szoftver megfelelő működésének biztosítása érdekében, azonban nem garantáljuk, hogy az folyamatosan, megszakítások, hibák vagy technikai inkompatibilitások nélkül fog működni.

A felhasználó felelős a bevitt adatok és a generált eredmények helyességének ellenőrzéséért, valamint a rendszeres biztonsági mentések készítéséért. A szoftver nem helyettesíti a feldolgozott dokumentumok és információk szakmai, könyvelési, adóügyi vagy jogi ellenőrzését.

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben az IT & Automation nem felel a közvetett vagy következményi károkért, az elmaradt haszonért, a bevétel, az üzleti lehetőségek vagy az adatok elvesztéséért, az üzletmenet megszakadásáért, valamint a weboldal vagy a szoftver nem megfelelő használatából, hibás adatok beviteléből, a biztonsági mentések hiányából vagy harmadik felek szolgáltatásainak elérhetetlenségéből eredő károkért.

A jogszabályok által megengedett mértékben a C-ERP licenc megvásárlásából vagy használatából eredő, bizonyított közvetlen károkért fennálló teljes felelősségünk nem haladhatja meg az adott licencért ténylegesen kifizetett összeget.

A jelen szakasz egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza azt a felelősséget vagy azokat a jogokat, amelyek az alkalmazandó jogszabályok szerint nem zárhatók ki és nem korlátozhatók, ideértve a fogyasztók kötelező jogait is.

Irányadó jog és a jogviták rendezése

A jelen Általános Szerződési Feltételekre Románia jogszabályai az irányadók, a fogyasztókat az alkalmazandó jogszabályok alapján megillető kötelező jogok és védelem sérelme nélkül.

Az esetleges jogvitákat az illetékes bíróságok bírálják el, az alkalmazandó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően. A fogyasztók jogosultak a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint illetékes bíróságokhoz fordulni.

Bírósági eljárás megindítása előtt kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megkíséreljük a jogvita békés rendezését.

A jelen feltételek módosításai

Időről időre frissíthetjük ezeket a feltételeket. Az oldal tetején található "Hatályos" dátum a legutóbbi módosítást tükrözi. Az oldal vagy szoftver további használata a módosítások közzététele után a frissített feltételek elfogadását jelenti.

A lényeges változásokról az oldalon közzétett értesítés útján tájékoztatunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van ezekkel a feltételekkel, a licenceléssel vagy a számlázással kapcsolatban: